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记上海侠骨警官仲富荣

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记“阿仲信箱”的创立者民警仲富荣

记上海侠骨警官仲富荣

记上海侠骨警官仲富荣

富荣宗亲博客:

http://blog.sina.com.cn/u/1245272973

 

 

这是一间看似平常的档案室,在全上海市公安派出所、警察署档案硬件设施普遍上“档次”的情况下,它无疑显得有点“寒掺”。然而,沉浸其中,细纫体察,你会被一种浓浓的文化情韵所感染。

    正墙上一副检联鲜明地凸现出工作的主旨:

    “增强社会档案意识

    保护人类文化遗产”

    另一侧墙面则悬挂着用镜框装帧的小品文——是他们阂行公安分局局长(叶焕聪)工作手记的选萃:

    “……不管档案保管期限的长与短,它总是要被人们所使用的,是要为现实生活服务的。从某种角度来讲,档案使用的频率越高,使用6t次数越多,它的价值就越大,人们刘档案也就越来超重视。档案是凝重的,更是鲜活的,这是我对档案的新的四位  ”

而置放于办公桌的三角柱形标牌载录的座右铭更加夺人眼球:

    “热忱为您服务是我的目标

    您的满意是我工作的追求”

    办公环境往往能折射一个单位管理效能的高下。从这间不足10平方米、与档案库房相连的档案室中,不难体味出工作者的追求和品位。它的主人是阂行公安分局虹桥派出所民警仲富荣,同事们习惯叫他“阿仲”。

    半年前,阿仲还是位社区民警。期间,他对管辖区域内的200多个住户均建立了档案,同时还制作成光盘。这些翔实记录了500多个居民地址、电话、单位等基本数据的档案材料,为促成地区社会治安良好局面的形成起到了不可估量的作用。他也由此连续两年被评为阂行地区“十佳民警”。一个人对职业的责任感和对事业的高度忠诚一旦养成,那他就会成为一个值得信赖、可以委以重任的人。正是看重阿仲在长期公安实践中育就的强烈的档案意识,虹桥派出所领导分派他到一个新的工作岗位——所档案室。阿仲分析了这个新行当,觉得特有很大发展空间,便欣然接纳。此后的几个月里,他打响了一场场漂亮的“服务战“。阿仲的名字连同他独创的服务品牌己为周围的民警所熟识。

 

创建阿仲信箱 

社区民警“出身”的仲富荣,对公安“一线”民警的辛劳、忙碌有着直接而真切的体会。进入新世纪,公安工作开拓出许多新领域,形成的档案数量也随之猛增,一个基层派出所的档案门类往往高达数十种之多。以往被忽视的有关调解居民纠纷、处理违章事故等材料,如今随着社会法律意识的普遍增强,也成了查考、争辩、处理问题的重要依据由于民警忙于专项业务,这些材料未能及时归档,给居民查找带来困难。“档案工作应当超前、主动地为公安实战提供基础保障,最大限度地减轻民警的工作压力。”阿仲抱着这么一个服务理念,与时俱进地开展工作。他在办公大楼内的醒目之处,以自己的名字设立归档箱———“阿仲信箱”,随时提醒进出的民警将办结的材料尽早投放。同时信箱还承担了为民警工作用档群众查档服务的功能,只要送入“利用需求”,阿仲当天就能答复处理。为此,阿仲每天开箱$次,以自己的奔波、劳顿换得民警方便、群众满意。而所内出现的档案工作和公安工作的“双赢”局面正是阿仲最希望看到的理想境界。

 

创制“一事一卡”

“脱去警服,我也是个平民百姓,我们的工作应当时时为群众着想。”阿仲总是以服务者的立场来审视自己所扮演的职业角色。因此,他从未把档案室仅当作保管档案的仓库,而是看成为民服务的窗口。派出所所处的虹桥地区经济发展迅猛,城市建设日新月异,人口流动频繁,治安情况复杂。档案室既要对内为民警破案、治安防范等提供档案利用,又要接待大量的因户口迁移、政治审查、企业办证等需要而查找原始材料的居民群众。

为全面把握公安基层档案利用规律,使档案服务贴近基层、贴近群众,阿仲专门制作了一种查档备忘卡。小小卡片详细标注着利用者类型(分8类)、姓名、职业、通讯地址、查档目的(分9类)等栏目,做到一事一卡、有据可查。在每月利用量高达300余人次(不包括民警利用)的公安基层档案部门,真正能持之以恒地积累档案统计数据实属不易。此外,他还革除了以往用随意手写的便笺充当出据档案内容证明的做法,对于利用者因征兵入伍、企业注册、户口审批、户籍变更等要求寻找档案依据的,印制了规范的“摘录户口材料证明”,这一做法赢得居民群众的交口称赞。

 

创设电脑检索

阿仲是个极富创意、巧思的人。乏善可陈的管理陈规经融入他的激情、睿智后,绽放出盎然生机。派出所档案计算机管理在全市范围内还未正式启动,阿仲没有坐等,硬是凭借学到的一点电脑知识创造性地运用于工作实践。他放弃双休日,编制了简易的操作程序,并将日常利用频繁的迁移证存根,户口申报、变更材料,治安、外来人口、涉外人员处罚材料,报案材料等近万卷档案目录数据输入电脑,高效、快捷、准确地为各项工作提供信息服务。“严打”斗争期间,南汇公安分局刑侦队因深挖盗窃犯罪,到虹桥派出所查找(份报案材料,档案室借助电脑,仅用几分钟便将档案调出。今年上半年,正值申领社会保障卡高峰期,要求查档核实登记项目的居民络绎不绝,派出所由于材料积累齐全、检索体系完备,很快为前来查询的群众办妥证明,免却了群众久等之累。从派出所所有文件的积累、收集、整理、归档,到档案传递、检索、利用、接待,这许许多多的“软”、“硬”任务,把仲富荣一天%小时的工作日程填得满满当当。这么忙,阿仲却甘之如饴,“人活着就要追求精神的充实。一日充实,可以安睡;一生充实,可以无憾。”正是怀揣着这样的信条,人们见到的阿仲

始终是:

忙碌,并快乐着!!


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